Tempo de garantia

🛡️ Garantia de 01 Ano Supri

Na Supri Peças para Elevadores, a qualidade é inegociável. Por isso, oferecemos um dos melhores prazos do mercado para garantir a continuidade da sua operação com total tranquilidade.

O que cobrimos?

Todos os produtos adquiridos em nosso marketplace possuem 01 ano de garantia total contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de emissão da nota fiscal.

Termos da Garantia:

• Defeitos de Fabricação: A garantia cobre exclusivamente falhas de produção ou materiais que comprometam o funcionamento da peça sob condições normais de uso.

• Instalação Técnica: Para validade da garantia, a peça deve ser instalada por um técnico ou empresa de manutenção de elevadores capacitada.

• Exclusões: A garantia não cobre danos causados por instalação incorreta, picos de energia no edifício, mau uso, desgaste natural ou modificações não autorizadas na peça.

Como acionar?

Caso identifique qualquer irregularidade, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp ou E-mail informando o número do pedido e uma breve descrição do ocorrido. Nossa equipe realizará a análise técnica e o processo de substituição com a agilidade que seu elevador precisa.